Риски ежемесячной оплаты комплектации фиксированной суммой. В чём проблема фиксированного ежемесячного платежа? Когда вы закрываете комплектацию ус...
Риски ежемесячной оплаты комплектации фиксированной суммой.
В чём проблема фиксированного ежемесячного платежа? Когда вы закрываете комплектацию условно 300–500 тыс. / месяц, возникает уязвимость: если в какой-то момент заказчик остается недоволен (даже по незначительной причине), он может просто приостановить оплату за несколько месяцев, аргументируя это «некорректно оказанной услугой».
И речь чаще всего не о серьезных ошибках. В комплектации регулярно возникают мелкие рабочие нюансы:
- не довезли выключатели;
- перепутали одноклавишные и двухклавишные;
- приехала кухня — не подошел цоколь, подали рекламацию, ждем месяц. Большинство таких нюансов выявляется, когда объект уже готов к сдаче и заказчик планирует заезд. И именно тогда может возникнуть ситуация, при которой заказчик принимает решение не оплачивать месяц комплектации, в котором была обнаружена проблема + удержать финальный платеж. Если стоимость вашей комплектации составляет 500.000₽ / месяц, то при такой модели вы рискуете недополучить 1.000.000₽ из-за одной точечной ситуации, которая по сути является рабочим процессом, а не системной ошибкой. Когда комплектация привязана к %:
- вы получаете оплату за каждую конкретную позицию;
- ваш доход напрямую соотносится и распределяется с фактическим объемом работы, выполненной по объекту;
- невозможно удержать миллион из-за одного выключателя. Например, на каждое изделие начисляется 10%, и вы фиксируете доход по факту закупки.
Если возникает спор по одной позиции — это спор по конкретной сумме, а не по нескольким месяцам работы. С точки зрения юридической защиты:
1. фиксированную «ежемесячную комплектацию» легче поставить под сомнение;
2. % от конкретных закупок и выполненную работу доказать значительно проще.
Когда у вас есть договорная привязка к каждой позиции, актам и закупкам — отстоять справедливую оплату намного легче. #бизнес #комплектация